CHR Mons-Hainaut 2017

Groupe JolimontEn partenariat avecBIENVENUE AUCHR MONS-HAINAUT GUIDE D’ACCUEIL À L’ATTENTION DU PATIENT HOSPITALISÉ2017www.chrmonshainaut.be2 | GUIDE D’ACCUEIL DU PATIENT HOSPITALISÉ 2017 |IDS sprlINFI DOMI SERVICES(Soins inrmiers et prise de sang)MONS et entités (Frameries, Jemappes, Flenu, Cuesmes, Hyon, Ghlin, Nimy, Maisieres,...)BORINAGEJURBISEResponsables : CHAUVAUX Christophe et IACONO Valérie43, rue de Ciply - 7033 CUESMES Ouvert du lundi au vendredi de 7h30 à 9h. Samedi de 8h à 9h. Prise de sang au domicile tous les jours.❍ DISPENSAIRE DE SOINS ET CENTRE DE PRÉLÈVEMENTS➞(PRISES DE SANG) (en collaboration avec le labo. St Joseph-Warquignies)❍ INFIRMIER(E)S A DOMICILEToilettes, pansements, injections, soins palliatifs : 24h/24, prises de sang, soins post-partum, soins pédiatriques, hospitalisation à domicile, soins mère-enfants, I.M.C. ...Agréés toutes mutuellesDossier inrmier individualisé❍ PEDICUREwww.in-domi-services.be7J/7SJW3-0017-P009-602880.pdf 1 2/12/16 10:15| WWW.CHRMONSHAINAUT.BE | 3 Conception & réalisation :Unimédia Editions sa Rue Monfort 8 – 4430 Ans 04 224 74 84 –  inf o @ uni-media . beEditeur responsable :Dr Jean-Marie LIMPENSAdministrateur délégué du CHR Mons-Hainaut kAssociation sans but lucratif kn° Agrément : 266 kn° d’Entreprise : 405920056 Avenue B. de Constantinople 5 – 7000 MONS +(32) 065 385 511MOT DE BIENVENUESOMMAIRE kMot de bienvenue ��3 kPrésentation du CHR Mons-Hainaut ��5 k kLes services médicaux ��10 kNos disciplines paramédicales ��13 kVotre admission ��19 kVotre séjour, au CHR Mons-Hainaut �22 kLe CHR s’engage dans une démarche qualité ��27 kSignalisation interne : suivez la route ! �27 k« My CHR », l’application smartphone à votre service ��29 kSéances de cinéma gratuites à l’hôpital ��29 kDes visites virtuelles à 360° ��31 kRèglement d’Ordre Intérieur�� 31 kVotre retour ��32 kVos droits, vos devoirs ��32Madame, Monsieur, Chers patients,Dans les circonstances qui rendent votre hospitalisation nécessaire, nous tenons à vous assurer de notre soutien et à vous remercier de la confiance que vous nous témoignez�Outre une présentation générale du CHR Mons-Hainaut, cette brochure contient des informations qui vous seront utiles pendant votre séjour�Le CHR Mons-Hainaut s’intègre aujourd’hui dans le réseau de soins du Groupe Jolimont mais collabore également avec les Cliniques univer-sitaires Saint-Luc et l’université Catholique de Lille� Sur les deux sites, Warquignies et Saint-Joseph, nous avons placé en tête de nos priorités de vous accueillir au mieux, mais également de vous fournir des prestations de qualité dans un environnement de sécurité et de confort�L’hospitalisation est un temps limité, que nous espérons le plus court possible, dans la prise en charge de votre problème de santé� Nous veillerons à faciliter, dès votre sortie, la collaboration avec votre médecin traitant et avec toutes les structures de soins ou d’assistance à domicile existantes�Le CHR a développé un outil très original, l’application « My CHR », afin de répondre à vos besoins et de vous donner un maximum d’autonomie dans le suivi de vos problèmes de santé�Ce livret vous informe également sur les droits et obligations de la per-sonne hospitalisée� Un questionnaire de satisfaction vous est proposé en annexe de la brochure, par ailleurs accessible en ligne� Votre avis nous permettra d’améliorer encore la qualité de nos services�Au nom de l’ensemble du personnel et des médecins du CHR Mons-Hainaut, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un prompt rétablissement�Dr Jean-Marie LIMPENS, Administrateur délégué4 | GUIDE D’ACCUEIL DU PATIENT HOSPITALISÉ 2017 |Située au coeur de la ville de MonsLa MAISON de REPOSDes PAUVRES SOEURSN° agrément : 153053614Rue de Bertaimont n°22 à MonsA proximité de la gare, son parc magniﬁque o re un cadre de vie unique pour l’hébergement des résidents valides, dépendants, désorientés et en ﬁn de vie.Agrée pour 115 lits dont 74 lits de MRSUnité pour résidents « Alzheimer valide »30 appartements « Résidence-servicesDès début 2017: ouverture d'un service d'accueil de jour »Les renseignements peuvent être demandés au 065/221 602 pendant les heures d’ouverture de bureau Site internet: www.pauvres-soeurs.beDelphine DUFRANNEInfirmière à domicileToilettes, Injections, Pansements, ...Régions :Havré •Saint-Symphorien • Obourg • Maurage • Mons et environs0498 59 96 21 • 065 34 94 24| WWW.CHRMONSHAINAUT.BE | 5 PRÉSENTATIONPrésentation du CHR Mons-HainautLe CHR Mons-Hainaut est enraciné dans sa région et reconnu pour être un hôpital aux valeurs d’ouverture et de partage� Ses 426 lits se répartissent sur deux sites : le site Saint-Joseph, situé au cœur de la ville de Mons, et le site Warquignies, ancré dans la région du Borinage� Eloignés de 16 kms, les deux établissements forment un Centre hospitalier de référence dans la région de Mons-Borinage� Depuis 2015, le Groupe Jolimont est le partenaire privilégié du CHR Mons-Hainaut qui compte également sur l’appui et l’implication de l’UCL, des Cliniques universitaires Saint-Luc et de l’Université Catholique de Lille� Le CHR Mons-Hainaut est un hôpital général de vocation régionale, proposant des services de proximité et quelques pôles d’excellence� Les deux sites aigus sont dotés des urgences, du SMUR et des soins intensifs, et proposent une large gamme de disciplines médicales et chirurgicales�Le CHR Mons-Hainaut accueille de nombreux étudiants stagiaires en médecine, des médecins candidats spécialistes, ainsi que des paramédi-caux (infirmières, kinésithérapeutes, psychologues, assistants sociaux, diététiciens, etc …)�L’objectif principal du CHR Mons-Hainaut est d’offrir une qualité de soins à tous, sans discrimination, dans une dimen-sion sociale et humaine�Le CHR Mons-Hainaut privilégie le travail pluridisciplinaire incontournable pour une prise en charge globale du patient�Ce travail pluridisciplinaire se traduit par la mise en place d’équipes rassemblées autour de pathologies spécifiques�Site Saint-JosephAvenue Baudouin de Constantinople 5 – 7000 MONSSite WarquigniesRue des Chaufours 27 – 7300 BOUSSU6 | GUIDE D’ACCUEIL DU PATIENT HOSPITALISÉ 2017 |Catherine Libotte SPRLSégolène Javotte & Anaïs LepointCENTRE DE PRELEVEMENTSDu lundi au vendredi de 6h30 à 7h30Samedi et hors horaire sur rendez-vousPlace d’Angreau, 26A à ANGREAUTél.: 0476 26 10 32RÉGION: Les Hauts Pays, Boussu, Dour, Thulin, Henin, Mons, Quiévrain et entitésToilette • Pansement Injection • Soins palliatifs Prise de sang à domicileINFIRMIERES EN SOINS A DOMICILE7J/7Votre partenaire pour la gestionénergétique, la gestion techniqueet le facility managementSiège d’exploitation Wallonie : Tél. 04 385 95 50 - Fax 04 385 94 55walloniesecretary.cofely.be@engie.comwww.engie-cofely.beZoning industriel des Hauts Sarts1ère Avenue, 66 - 4040 HERSTAL065/600 600- Transports vers les urgences de l’hôpital de votre choix- Transports spécialisés pour les pathologies «lourdes»- Transferts médicaux inter-hospitaliers- Rapatriements internationaux- Agréées toutes mutualités- Conventions avec : MUT U ALITECHR ETI EN NESJW3-0017-P016-604029.pdf 1 5/12/16 15:46| WWW.CHRMONSHAINAUT.BE | 7 PRÉSENTATIONC’est ainsi que fonctionnent les services suivants : kLe Centre de Revalidation du Patient Obèse (CRPO)  065 385 888 kL’Unité médico chirurgicale de pathologie métabolique  065 385 830 kLa Clinique du Sein  065 449 724 kL’Unité résidentielle des Soins Palliatifs appelée la « Maison Comtesses »  065 395 770 kLe Service de revalidation neurologique et locomotrice  065 385 619 kLe S�S�M� (Service de Santé Mentale)  065 357 178 kLe Service de Pédopsychiatrie de Jour « Les Haubans »  065 449 521Notre activité en 2015 : k15 places de crèches, Association Boussutoise k82 lits de revalidation k174 médecins k458 lits agréés k459 naissances k968 sorties SMUR sur le site Saint-Joseph et 855 sur le site Warquignies k1.348 membres du personnel k2.032 hôpitaux de jour chirurgicaux k3.400 consultations classiques dans le service de santé mentale enfants et adolescents k6.990 interventions chirurgicales k10.606 journées de dialyse k11.746 admissions k25.580 passages en hôpital de jour, dialyses incluses k34.440 passages aux urgences dont 6�076 conduisent à une hospitalisation k100.000 consultations annuelles k111.344 journées d’hospitalisations classiques k219.529 actes d’imagerie k270.388 prélèvements du laboratoire de biologie clinique8 | GUIDE D’ACCUEIL DU PATIENT HOSPITALISÉ 2017 |N° gratuit 0800 20 104Grand’Route, 142 - 7033 MONSE-mail : handitech.mons@skynet.beAgréé toute mutuelleAides à la mobilitéBandagisteOrthèseProthèseMatériel médicalService à domicileGRATUITEPI3-0016-P012-603028.pdf 1 16/11/16 11:07| WWW.CHRMONSHAINAUT.BE | 9 LE GROUPE JOLIMONTLe Groupe JOLIMONT, acteur de votre santé, partenaire de votre bien-êtreLe Groupe Jolimont est un groupement fort de plus de 3�900 collaborateurs et médecins� Actives dans le Brabant wallon et le Hainaut, les institutions jolimontoises ont pour mission d’accompagner la population dans tout le parcours de la vie : depuis la naissance avec ses consultations prénatales, ses crèches, ou l’enfance avec la médecine scolaire, à l’ac-compagnement des difficultés de la vie avec ses centres de santé mentale, à la prise en charge de la dépendance et de la vieillesse avec son réseau de maisons de repos et de soins, à la solution de ses problèmes de santé avec ses quatre sites hospitaliers�Le Groupe Jolimont c’est plus de 130 années d’expérience et d’expertise au service de la santé� Avec ses technologies de pointe, son personnel qualifié et ses équipes pluridisci-plinaires, c’est tout un réseau tourné vers le développement et l’excellence qui s’ouvre à la population� Sa participation majoritaire dans le CHR Mons-Hainaut en fait aujourd’hui le premier groupe de santé wallon�Aujourd’hui, le Groupe JOLIMONT, c’est : k150 places de crèche, k600 lits en maison de repos, k950 lits en hospitalisation, k5.000 journées d’accueil en extrascolaire, k7.000 consultations annuelles en santé mentale, k16.000 enfants pris en charge par la médecine scolaire, k85.000 prises en charge par nos Services d’Urgences, k500.000 consultations annuelles, k250.000 journées d’hospitalisation par an�Mais le Groupe JOLIMONT, c’est avant tout, l’être humain au cœur des préoccupations�Socle des valeurs de l’institution, l’enfant, le patient, le résident, la famille sont autant de priorités données au développement des projets et des services�Next >