Billet du Bourgmestre 03CPAS 05Santé / PCS 07 Urbanisme 08 Tourisme / Prévention 09Bibliothèque 11Marché de Noël 12Culture 13Sport / MJC 15Mobilité 17Nouveaux commerces 18ORES 19Environnement / Collectes de sang 20Etat civil / Symbiose 21« Mon Dossier » 22POMPES FUNEBRESDU CENTRE saPOMPES FUNEBRESDU CENTRE saTél. 064 37 00 00Tél. 064 37 00 00Tél. 064 37 00 00André DUVIVIER • MONUMENTS FUNERAIRESToujoursà votreserviceFunerariumsFunerariumsMORLANWELZ(près de l’ITM)Rue Raoul Warocqué, 32CHAPELLE(ancien Lidl)Rue de la Hestre, 83CLH2-0717-P004-601028.pdf 1 12/07/17 11:043BILLET DU BOURGMESTREChères Concitoyennes, Chers Concitoyens,Depuis le dernier journal communal paru en juillet, beaucoup de choses se sont passées au niveau de notre commune.Comme j’en ai pris l’habitude, je me concentrerai essentiellement sur nos sujets chapellois car l’ac-tualité nationale et internationale est finalement toujours la même sur le fond (attentats, terrorisme, Corée du Nord … ). Une surprise toutefois avec l’arrivée en Belgique des volontés indépendantistes de la Catalogne espagnole qui pourrait bien mettre le gouvernement belge en difficulté suite aux divergences de vue sur le sujet des composantes politiques du gouvernement. Comme quoi, l’Europe et ses institutions ont parfois des conséquences inattendues.Au cours de ces trois derniers mois, nous avons terminé les travaux de la rue Berger à Piéton ainsi que des rues de Cousis et de Gouy (2e phase) à Chapelle. Des créations et rénovations de trottoirs ont également été faites en divers endroits. Pour le futur, nous envisageons la rue de Gouy (3e phase), les rues du Douaire et du Gazomètre ainsi que la rue Marchand Père et Fils qui n’a toujours pas d’égouttage. Bien entendu, nous continuerons les améliorations de trottoirs.Les travaux de la piscine sont en cours et ceux de la future école de Godarville commenceront bientôt ; les enfants ont pu s’installer dans leur nouvelle crèche et les nouveaux locaux de la Ruche chapelloise et du service travaux ont été inaugurés.Comme vous le voyez, cela a bougé et bougera encore beaucoup. C’est possible grâce à une poli-tique budgétaire maîtrisée qui a aussi des conséquences positives à d’autres niveaux.Ainsi, nous instaurons le principe de la soupe gratuite dans les écoles afin que chaque enfant, sans distinction, puisse bénéficier d’une alimentation saine et naturelle. Nous réinstaurerons aussi les cours d’anglais dès la prochaine rentrée, ce qui permettra de ne pas limiter le choix au seul néerlandais.Le commerce local voit aussi de nombreux et nouveaux commerces apparaître. Je vous invite à les découvrir et à leur faire confiance dans l’esprit qui nous anime déjà : consommons chapellois ! Nous sommes déjà à la veille des fêtes patronales et de fin d’année et nous pourrons nous retrouver, notamment, au marché de Noël qui connaît chaque année un succès grandissant.Je vous souhaite d’ores et déjà une excellente fin d’année.Karl DE VOS Bourgmestre4rue Solvay , 17 - Chapelle-lez-HerlaimontTél : 064 46 09 18 - alechapelle@skynet.beBureau ouvert : Lundi, mardi, vendredi : 9h à 12h – 14h à 16hMercredi et jeudi : 9h à 12h Agence Locale pour l’EmploiTitres-servicesN° Agrément 03898Vous avez besoind’un coup de main...d’une aide-ménagère ?Vous avez besoind’un coup de main...d’une aide-ménagère ?CARRELAGESDECORAplussprlDECORAplussprlRue de la Hestre, 11b7160 Chapelle-lez-HerlaimontTél. 064 44 23 01 • Fax 064 44 39 21decoraplus.01@hotmail.comLingerie femme et hommerue de la Colline 50 - 7160 Chapelle-lez-Herlaimont064 86 02 82 | info@lingerie-tendance.be | www.lingerie-tendance.beOuvert du mardi au samedi de 11h à 18hrue Joseph Wauters 307160 Chapelle-lez-Herlaimont064/33 60 15 info@proxemia.be www.proxemia.beMénagez-vous, le ménage c’est nous ! :Aide-ménagère à domicileCentrale de repassageÀ PRÉSENT JE VOIS AUSSI MIEUX LA NUIT !100,00 CADEAU** NIGHT DRIVE BOOST SANS SUPPLÉMENT !Eric CollartOPTICIENOPTOMETRISTECONTACTOLOGUEOPTIQUE LEFÈVRE - www.optiquelefevre.be1, Rue de Gouy - 7160 Chapelle-Lez-Herlaimont - 064 44 28 21 * Conditions en magasinwww.pedicure-daniele.bePedicure DanieleCabinet / DomicileRue Hector Gratia, 34PIETON0496 / 32 91 18pedicure.daniele@gmail.comSoins des piedsOngles incarnésVerruesOeil de perdrixDurillonsCorsCallositésSoins diabétiquesMycosesCrevasses...PEDICURE MEDICALE5Le CPAS de Chapelle-lez-Herlaimont recherche des accueillant(e)s d’enfants à domicile habitant l’entité de Chapelle-lez-Herlaimont.Si vous aimez vous occuper d’enfants âgés entre 2 mois et 3 ans et que vous répondez à certaines conditions telles que :• être en bonne santé physique et psychologique• avoir un casier judiciaire vierge (toutes les personnes de plus de 18 ans vivant sous votre toit doivent également avoir un casier judiciaire vierge)• avoir suivi la formation ou posséder un titre requis pour exercer l’activité d’accueillant(e)• habiter une maison offrant un espace suffisant d’accueil pour accueillir 4 à 5 enfants maximum par jour.Vous pouvez contacter Madame MAINIL, assistante sociale, au 064 31 24 68 ou gsm de bureau 0493 10 01 78 pour plus d’informations. Dans le cadre du service d’accueillant(e)s d’enfants conventionné(e)s, l’accueillant(e) n’a pas de contrat de travail mais une convention signée avec le CPAS de Chapelle-lez-Herlaimont. Le matériel de puériculture est fourni par le CPAS. Le montant de l’intervention financière perçue pour l’accueil est actuellement de 21,16 € par enfant par journée temps plein (+ de 5 h de présence) et de 12,70 € par enfant par ½ jour (5 h ou moins de 5 h de présence).L’accueillant(e) fournit la nourriture à l’exclusion des laits spécifiques pour bébés et des aliments de régime.Les horaires d’accueil du service sont compris entre 6 h 30 (au plus tôt) et 18 h (au plus tard).Dates des consultations juridiques de 1re ligne : le 28-11-2017, 12-12-2017 et le 09-01-2018 de 17 h 00 à 19 h 00FONDS SOCIAL MAZOUTConscient de l’importance que représente le Fonds Mazout face aux augmentations cycliques du prix des produits pétroliers, et en réponse aux difficultés socio-économiques que rencontrent certains de ses concitoyens, le C.P.A.S. de Chapelle-lez-Herlaimont a mis en place cette année encore, des permanences spécifiques « Fonds Mazout ».Pour votre facilité, veuillez trouver, ci-après les principales informations concernant cette aide.Pour tout complément d’information, vous pouvez téléphoner au CPAS : 064 43 20 20.Permanences pour les 1re et 2e catégories dès le 01 / 9/2017• A Chapelle : Place de l’Eglise,24 : jeudi de 9 h à 10 h et• mardi de 14 h à 15 h• Lors de ces permanences, veuillez vous présenter à l’accueil• Pour les personnes à mobilité réduite résidant sur Piéton ou Godarville : possibilité de prendre RDV au domicile en téléphonant au 064 43 20 20Permanences pour la 3e catégorie : permanences du service de médiation de dettes.QUI A DROIT ?1re catégorieVous-même et / ou toutes les personnes de votre ménage ont droit à l’intervention majorée de l’assurance soins de santé c-à-d vous êtes OMNIO ou BIM (ancien VIPO)2e catégorieVotre ménage dispose de revenus annuels bruts impo-sables inférieurs ou égaux à18.363,39 €, augmentés de 3.399,56 € par personne à charge3e catégoriesi vous bénéficiez :• d’un règlement collectif de dettes ; ou d’une médiation de dettes et• vous ne savez pas faire face au paiement de votre facture de chauffageDOCUMENTS A FOURNIR• Copie carte d’identité• Attestation du statut OMNIO ou BIM pour tous les membres du ménage.Attention : si tous les membres du ménage ne sont pas OMNIO ou BIM vous devez aussi fournir l’avertisse-ment extrait de rôle de tous les membres du ménage (ou autre preuve de revenus)• Facture• Copie carte d’identité• L’avertissement extrait de rôle pour tous les membres du ménage (ou autre preuve de revenus)Attention : si vous ou un membre de votre ménage est propriétaire de bien(s) immobilier(s) autre(s) que celui que vous occupez, des règles particulières de calcul seront appliquées• Facture• Copie carte d’identité• La décision d’admissibilité de la requête de règlement collectif de dettes, visée à l’article 1675 / 6 du Code judiciaire, prise à l’égard du bénéficiaire ; • Une attestation de la personne ou de l’institution visée à l’article 67 de la loi du 12 juin 1991 relative au crédit à la consommation, qui effectue la médiation de dettes• Le centre doit également constater que l’intéressé n’est pas en mesure de payer sa facture de chauffage (étude du budget) (revenus et charges du ménage)Si vous habitez dans un immeuble à plusieurs appartements, vous demandez au propriétaire ou au gestionnaire de l’immeuble une copie de la facture de livraison pour l’immeuble ainsi qu’une attestation mentionnant le nombre de logements concernés par la facture.PRODUITS ELIGIBLESPour les 1re et 2e catégoriesGasoil de chauffage en vrac ou à la pompePétrole lampant type C en vrac ou à la pompePropane en vrac !! pour les combustibles à la pompe, vos coordonnées doivent impérativement figurer sur votre souchePour toutes les catégories, vous devez apporter la facture relative à la livraison dans un délai de 60 jours à dater de la livraison du combustible.Comment bien choisir son fournisseur d’énergie ?Le Centre Public d’Action Sociale organise, avec le soutien financier de la Wallonie, des séances d’informations gratuites dans le cadre du projet d’actions en prévention d’énergie.Lors de ces rencontres avec un professionnel en énergie, nous vous proposons :• une analyse de votre consommation en électricité et gaz effectuée sur base de votre facture de régularisation en électricité et en gaz ;• le calcul de la formule tarifaire la plus économique en fonction de votre situation personnelle ;• le choix du fournisseur d’énergie (avec le suivi du transfert de contrat en cas de changement de fournisseur d’énergie).Les séances sont organisées comme suit :• le mercredi 29 novembre 2017 de 09 h 00 à 12 h 00• le mercredi 13 décembre 2017 de 09 h 00 à 12 h 00• le mercredi 17 janvier 2018 de 09 h 00 à 12 h 00Lieu : rue Robert, 4 à 7160 Chapelle-lez-HerlaimontPour plus de renseignements, vous pouvez contacter Madame CIMINO au 064 / 31.24.63.Les séances s’adressent à tous les habitants de Chapelle-lez-Herlaimont.Nous vous prions de vous munir de votre dernière facture de régularisation pour l’électricité et le gaz.Un colis cadeau vous sera offert ! CPAS6Ets DEHAYE FILS sprlEts DEHAYE FILS sprlEts DEHAYE FILS sprlEts DEHAYE FILS sprlEts DEHAYE FILS sprlEts DEHAYE FILS sprlLivraison de tous matériaux de construction et de mazoutPour la qualité, pensezDEHAYE◗ Sable jaune et vert, gravier, dolomie en vrac et Big bag◗ Salle d’exposition pour briques de façade et klinkers◗ Bois de charpente et tuiles, plaques de plâtre, isolation◗ Citerne, fosse saniclair, tuyaux pvc◗ Pour tous entrepreneurs et particulierswww.etablissements-dehaye.be Ets Dehaye lsRue de l’Argilette 6 | 6183 TRAZEGNIESTél. 071 45 13 94 | Fax. 071 46 04 01 | E-mail : ets.dehaye@skynet.beOuvert du lundi au vendredi de 7h à 17hSalle L'Etrier16, Place Albert 1er7160 GodarvilleTél : 064/44.57.84Fax : 064/44.98.65Salle de banquets,terrasse de 100m 2 et un vaste jardin…www.letrier.beS.P.R.L ASSURANCESCARLIER-TRIAU2 rue du Parc - Chapelle | FSMA 60291A✆ 064 44 43 20 - Fax 064 44 44 20www.carlier-triau.be | emmanuel.carlier@pv.beLa meilleure des assurances... c’est votre conseiller !Toutes assurances | Epargne | PensionsCHAPELLEDRINK scrlRue des Blés 10 - 7160 Chapelle-Lez-HerlaimontTél. 064/45 02 75 - Fax 064/44 90 90E-mail : chapelledrink@skynet.beBières • Eaux • Apéritifs • Vins • AlcoolsGAZ Kauffman Bonbonne - Pellets DIN+ChauffageSanitaireVitrerieMenuiserieVerandasANTOINESPRLChaussée Romaine, 30 • 7160 Chapelle-lez-Herlaimont • Tél. 064 26 53 91Fax 064 26 73 95 • service.clientele@aantoinesprl.beCécile WarmontLa qualitéet la proximité en plus !7Conférence / débat« Burn out : comment vaincre l’épuisement professionnel ? »Une conférence sur le thème « Burn out : comment vaincre l’épuisement professionnel ? » aura lieu le mardi 28 novembre 2017 à 19 h 30 au sein de la Bibliothèque du T’chatpitre (rue Saint-Germain, 10 à 7160 Chapelle-lez-Herlaimont).Entrée gratuite !Intervenants : Yves Ghinet, Psychologue - Odile Sanglier et Laura Lausberg, Conseillères en prévention pour les aspects psychosociaux au SPMT- Arista (Service de Prévention et de Médecine du Travail)À l’initiative du Plan de Cohésion Sociale, de la bibliothèque du T’chatpitre et des Échevinats de la Santé, de l’Égalité des Chances et de la Culture.« Salon de la Santé » du samedi 23 septembre 2017 à GodarvilleL’Administration communale tenait à vous remercier car nombreux d’entre vous sont venus réaliser leur « Bilan de santé ».N’oubliez pas de l’emporter lors de votre prochaine visite chez votre médecin traitant !Elle tient également à remercier tous les partenaires locaux et régionaux qui ont fait de cette journée une réussite. Suite à ce bilan positif, cette action sera réitérée en 2018.Plan de Cohésion Sociale1. Activités pour les parents et leurs enfants … Participation gratuite !Inscriptions au 064 43 13 15 ou 0474 84 51 84 Animatrice – Conteuse : Joëlle Lartelier• Matinées « en chantées »Ateliers d’éveil musical, contes et comptines, rythmes et jeux de doigts, chansons enfantines pour les enfants de 3 mois à 3 ans accompagnés de leur maman, papa ou toute autre personne de référence.Les mercredis 22 et 29 novembre, 13 décembre de 9 h à 11 h .• « Après-midis multicolores » - Ateliers en familleAteliers créatifs et familiaux pour les enfants de 2 à 5 ans accompagnés d’un adulte (maman, papa, grand-parent, …).Module : « Et, Si … »Hiver et fêtes arrivent à grands pas …La pâte à sel s’anime et devient … Tableau ? Cadeau ? A chacun de décider de son envie et du sort pour revisiter l’histoire de la pâte à sel !Les mercredis 22 et 29 novembre, les 6 et 13 décembre de 14 h à 16 h L’inscription et la présence aux 4 séances du module sont recommandées.2. HandicapPermanence du Service Public Fédéral Sécurité Sociale Direction Générale des Personnes Handicapées (Vierge noire)Vous avez introduit une demande de reconnaissance, d’allocation ou d’une autre mesure à la Direction Générale des Personnes Handicapées et vous souhaitez :• connaître l’état d’avancement de votre dossier • poser des questions d’ordre financier et administratifUne permanence assurée par un travailleur social de la Direction Générale des Personnes Handicapées est organisée une fois par mois de 9 h à 11 h (sous réserve d’éventuels changements) au sein des locaux du Plan de Cohésion Sociale (bâtiment situé à gauche de l’Adminis-tration communale).Prochaines permanences :- les lundis 11 décembre 2017, 8 janvier 2018, 12 février 2018 de 9 h à 11 h- les vendredis 16 mars 2018, 20 avril 2018 de 9 h à 11 h Plan de Cohésion SocialePlace de l’Hôtel de Ville, 16 à 7160 Chapelle-lez-Herlaimont(bâtiment situé à gauche de l’Administration communale)Infos et inscriptions au 064 431 315 ou 0474 845 1843. Soirée « Jeux en famille » ! Thème : Saint-NicolasUne soirée jeux en famille sera organisée le vendredi 8 décembre de 19 h à 21 h au sein de la bibliothèque du T’chatpitre (rue Saint-Germain, 10 à 7160 Chapelle-lez-Herlaimont).Inscription obligatoire au 064 44 17 09Venez prendre du plaisir à jouer en famille ! Entrée gra-tuite pour tous !Jeux à partir de 4 ans.À l’initiative du Plan de Cohésion Sociale, de la biblio-thèque du T’chatpitre, du Centre Culturel d’Herlaimont et des partenaires du projet « J’eux V’eux ».SANTÉ / PCS8URBANISMEAménagement du Territoire, de l’Urbanisme et du LogementLe Code du Développement Territorial (CoDT) est entré en vigueur ! Quand ? Depuis le 1er juin 2017, le CoDT remplace le Code Wallon de l’Aménagement du Territoire, de l’Urbanisme et du Patrimoine (CWATUP). Cette nouvelle législation vise trois grands objectifs :• lutter contre l’étalement urbain• répondre au défi démographique (350 000 nouveaux habitants d’ici 2040 en Wallonie)• encourager le développement économiqueComment ? Pour y parvenir, le CoDT apporte la simplification des pro-cédures administratives ainsi que des délais de rigueur à respecter durant toute la procédure en matière de décision.Le demandeur a la garantie d’obtenir une décision concernant sa demande dans un délai déterminé dès l’accusé de réception du dossier. Ainsi, selon le CoDT, si le Collège communal ne rend pas sa décision dans le délai imparti, c’est automati-quement le Fonctionnaire Délégué ou le Gouvernement, le cas échéant, qui devra rendre cette décision, le demandeur n’a aucune formalité particulière à remplir, c’est une procé-dure automatique.Cette réforme a été présentée dans la presse à grand renfort d’exemples tel que le placement d’un abri de jardin, d’une véranda, d’une extension d’habitation ou le placement d’une piscine sans permis d’urbanisme.Le CoDT apporte effectivement une simplification adminis-trative avec une liste d’actes et travaux exonérés de permis d’urbanisme à conditions de respecter, pour chaque cas, une série de conditions cumulatives. Il ne s’agit donc pas de faire tout et n’importe quoi : des règles existent et doivent être appliquées. Pour pouvoir être exonéré d’un permis d’ur-banisme, il faut que votre projet respecte scrupuleusement chaque condition de manière cumulative. Si vote projet ne respecte pas une des conditions, il faut introduire une demande de permis d’urbanisme (permis d’impact limité).Exemples :Cas d’une véranda : pour être exonéré du permis d’urba-nisme, il faut respecter chaque point de l’article R.IV.1-1.C.1 du CoDT qui dit ceci :Conforme aux prescriptions décrétales et réglementaires du plan de secteur ou aux normes du guide régional d’urbanisme.Une seule par propriété, c’est-à-dire qu’il n’existe ni d’autre véranda, ni de volume secondaire sur la propriété.Situation : érigée en contiguïté avec un bâtiment existant, à l’arrière de ce bâtiment par rapport à la voirie de desserte.Implantation : à 2,00 mètres minimum des limites mitoyennes.Superficie : 40 m2 maximum.Volumétrie : sans étage, toiture plate ou à un ou plusieurs versants.Hauteurs maximales calculées par rapport au niveau naturel du sol pour autant que le niveau de la gouttière soit inférieur au niveau de la gouttière du volume principal et aux condi-tions cumulatives suivantes :a) 3,00 mètres sous cornicheb) 5,00 mètres au faîtec) le cas échéant, 3,20 mètres à l’acrotèreMatériaux : structure légère et parois majoritairement en verre ou en polycarbonate tant en élévation qu’en toiture.Cas d’un abri de jardin : pour être exonéré du permis d’urba-nisme, il faut respecter chaque point de l’article R.IV.1-1.G.1 du CoDT qui dit ceci :Un seul abri par propriété c’est-à-dire qu’il n’en existe pas d’autre sur la propriété.Situation :a) dans les espaces de cours et jardinsb) soit non visible de la voirie, soit situé à l’arrière du bâtiment par rapport au domaine public de la voirieImplantation : à 1,00 mètres au moins des limites mitoyennes.Superficie maximale : 20,00 m2.Volumétrie : toiture à un ou plusieurs versants ou toiture plate.Hauteur maximale :a) 2,50 mètres à la gouttièreb) 3,50 mètres au faîtec) le cas échéant, 3,20 mètres à l’acrotère (toiture plate)Matériaux : en bois ou tout autre matériau de tonalité similaire avec le bâtiment ou le milieu auquel il se rapporte.Petits conseilsTout cela semble bien simple mais chaque mot a son impor-tance. Il est donc vivement conseillé de s’adresser au service urbanisme de la commune, sur rendez-vous, pour présenter votre demande et être conseillé et dirigé vers la bonne pro-cédure pour l’introduction d’un dossier.Une autre nouveauté du CoDT concerne les nouvelles mesures de publicité mises en place. En effet, le CoDT introduit une nouvelle mesure de publicité : l’annonce de projet. L’annonce de projet ne requiert plus l’envoi du document aux riverains dans un rayon de 50 mètres autour de votre projet, mais uniquement le placement d’une affiche sur le terrain ou sur l’habitation pour en informer les riverains. Ceux-ci auront la faculté de déposer une observation ou une réclamation pendant 15 jours.L’enquête publique existe toujours mais interviendra dans le cadre d’un projet en dérogation au Guide régional d’urba-nisme et / ou au Plan de Secteur.Outre les recommandations en matière d’urbanisme, il y a lieu de veiller aussi aux règles de bon voisinage. En réfléchissant à l’emplacement de votre installation, pensez aux nuisances que celle-ci pourrait occasionner à vos voisins. Le CoDT n’est pas le seul règlement d’application. Ainsi, même si les demandes sont dispensées de permis d’urbanisme, il y a lieu de respecter les divers règlements tels que le Code Wallon du logement, le Code Civil, le Guide régional d’urbanisme, etc.Avant d’entreprendre des actes ou travaux, prenez contact avec le service urbanisme de l’Administration communale, 16 place de l’Hôtel de Ville à 7160 Chapelle-lez-Herlaimont (téléphone : 064 43 13 21 - e-mail : anne . leleu @ publilin k . be), il pourra vous conseiller et vous guider vers la bonne procédure, ceci afin d’éviter des problèmes d’infractions urbanistiques et le paiement d’amendes qui en découlent.9Le Cœur du Hainaut à véloL’administration communale de Chapelle-lez-Herlaimont participe au projet « réseau points-nœuds » en Cœur du Hainaut. Avis aux amateurs de vélo …Qu’est-ce qu’un réseau points-nœuds ?C’est un réseau cyclable maillé qui permet d’organiser un itinéraire rapide et sans risque très simplement... Sur le terrain, chaque intersection du réseau, appelé carrefour, dispose d’une balise numérotée qui indique les directions possibles vers les numéros suivants. Les tronçons font en moyenne 5 à 8 km de longueur. Libre à chacun de réaliser le circuit qu’il souhaite en retenant dans l’ordre la liste des points-nœuds par lesquels il souhaite passer ! Les voies proposées utilisent de préférence le RAVel ou les voies vertes et permettent de découvrir de nombreux sites touris-tiques et culturels lors de vos parcours. Une série de parkings de départ seront identifiés sur le réseau.Le Cœur du Hainaut … c’est où ?Le Cœur du Hainaut, c’est un projet de territoire dans lequel s’inscrit notre commune, aux côtés de 24 autres communes de Mons-Borinage et du Centre. Le projet de territoire est coordonné par l’Intercommunale IDEA et a pour mission le redéploiement économique et social du territoire. Plus d’info sur www.coeurduhainaut.be.Quand pourrais-je en bénéficier ?Le réseau sera praticable l’année prochaine et, dans le meilleur des cas, pour l’été 2018. La Maison du Tourisme en est un opérateur essentiel, elle communiquera sur l’opérationnalisation du réseau, par le biais de cartes notamment.©visitwapi.be-Coralie CardonLes 25 communes du territoire « Cœur du Hainaut »Démarchage à domicile : attention aux fraudeurs.Vous avez déjà été certainement confrontés à des démar-cheurs à domicile que ce soit pour la vente de produits (souscription d’un nouveau contrat pour un fournisseur d’énergie, pour l’installation d’un système de vidéosur-veillance) ou même pour la collecte de fonds pour l’une ou l’autre calamité.Il apparaît que certains de ces démarcheurs n’hésitent pas à faire valoir une autorisation communale pour effectuer leur travail et ainsi tromper la vigilance des personnes visitées.Il arrive en effet parfois que les démarcheurs soient de bonne foi et travaillent réellement pour telle ou telle société.D’autres fois, il s’agit purement et simplement d’usurpateurs.Afin de ne pas vous laisser berner par les pratiques audacieuses des démarcheurs, voici quelques conseils :• exiger la production d’une carte d’identification de l’agent avec photo de l’agent, ses noms et prénoms et le logo de la société responsable,• exiger la production d’une autorisation communale pour le démarchage à domicile (cette autorisation devra être signée par la Directrice Générale et le Bourgmestre et mentionner la date du Collège com-munal autorisant l’activité),• sous la pression des pratiques des vendeurs, il arrive que vous signiez un document que vous regrettez d’avoir signé après réflexion,• sachez que vous disposez d’un droit de rétractation vous permettant de revenir sur votre engagement,• Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter votre Administration au numéro de téléphone suivant : Service Sécurité : 064 43 12 47 ou encore les services de police au numéro : 064 51 32 00.SI VOUS ÊTES VICTIME D’UN DÉMARCHAGE ABUSIF, VOUS POUVEZ PORTER PLAINTE AUPRÈS DU SPF ECONOMIEDGIE, Boulevard du Roi Albert II, 1000 Bruxelles (www . pointdecontact . belgique . be)Le Service SécuritéTOURISME / PRÉVENTIONNext >