< PreviousVOTRE SÉJOURA votre arrivée dans l’unité de soins, vous êtes accueilli(e) par un membre de l’équipe soignante. Il prend le temps de vous expliquer le maniement de votre lit, de l’appel infirmier, du téléphone, de l’éclairage, de la télévision ou de l’écran interactif si votre chambre en est équipé. Il vous pose également plusieurs questions pour mieux connaître vos habitudes (allergies, médicaments, port de prothèses). N’hésitez pas à lui poser toutes vos questions. Votre chambreLa plupart des chambres sont équipées d’installations sanitaires (douche, évier, WC), d’une télévision et d’un téléphone ou d’un écran interactif (combinant la téléphonie, la télévision et Internet) ainsi que d’un frigo.En chambre particulière uniquement, un accompagnant peut loger avec vous. Les modalités pratiques sont disponibles auprès du Service admissions.Si vous quittez provisoirement votre chambre, pensez à : ą avertir l’infirmier(ère) ; ą revêtir une robe de chambre, un peignoir ou un survêtement ; ą fermer la porte de votre chambre.Si vous rencontrez des difficultés à vous déplacer et que vous souhaitez vous délasser hors de votre chambre, l’équipe des volon-taires-bénévoles est là pour vous aider. Demandez au personnel soignant qui vous entoure ou au Service social de les contacter.20 Votre séjour www.chuuclnamur.be Télévision, téléphone et InternetSite DinantToutes nos chambres sont équipées de téléviseurs. Ce service est inclus dans les frais d’équipement qui vous sont facturés par jour d’hospitalisation. En chambre particulière, les frais d’équipement sont inclus dans les suppléments de chambre.Vous pouvez obtenir la télécommande auprès des infirmier(ère)s. Chaque chambre est équipée d'un téléphone. L'utilisation de celui-ci est rendu possible grâce au code reçu lors de votre admission. Les communications téléphoniques passées vers l'extérieur vous seront facturées. Chaque code reçu est person-nel. Soyez prudent et ne le renseignez pas à un autre patient.Si vous souhaitez limiter vos dépenses téléphoniques, demandez à votre correspondant de vous appeler.Toutes les chambres sont équipées d’Internet, hormis le Service de revalidation du site de Sainte-Anne.Site GodinneToutes nos chambres sont équipées de téléviseurs. Nous vous demandons de payer un forfait par jour pour l'utilisation de la télévision, sauf en chambre privée. La télécommande ainsi qu'un casque audio peuvent être demandés à un membre de l'équipe soignante. Ce dernier vous sera facturé.Chaque chambre est équipée d'un téléphone. L'utilisation de celui-ci est rendu possible grâce au code reçu lors de votre admission. Les communications téléphoniques passées vers l'extérieur vous seront facturées. Chaque code reçu est personnel. Soyez prudent et ne le renseignez pas à un autre patient.Si vous souhaitez limiter vos dépenses téléphoniques, demandez à votre correspondant de vous appeler.Toutes les chambres sont équipées d’Internet. Demandez le code du réseau wifi lors de votre admission.Votre chambre peut être par ailleurs équipée d’un écran inte-ractif combinant la téléphonie, la télévision et Internet.Pour passer un appel téléphonique, il vous suffit de décrocher le combiné et de composer le numéro de votre correspondant. Si quelqu’un souhaite vous joindre, votre numéro d’appel est renseigné sur la page d’accueil de l’écran interactif.Vous payez un forfait par jour qui comprend l’usage d’Internet et de la télévision, sauf en chambre privée. Toute communication passée avec le téléphone vous est facturée.Site Sainte-ElisabethToutes les chambres sont dotées d’une télévision. Les chambres des ailes A et G (pas la Gériatrie) disposent d’un outil multimédia proposant 3 services : ą le téléphone ; ą la télévision ; ą l’accès à Internet.En chambre commune dans les ailes A (4e étage) et G : ą forfait pour la télévision, Internet et mise à disposition du téléphone. Les appels sortants seront repris sur votre facture. En chambre commune, le port d’un casque est requis de 21h00 à 6h00.En chambre particulière dans les ailes A (4e étage) et G : ą pas de forfait pour la télévision et Internet car ces services sont compris dans le prix de la chambre. Mise à disposition du téléphone. Les appels sortants seront repris sur votre facture.Dans les chambres des ailes A (4e étage) et G : ą possibilité de connecter un PC portable à Internet via un câble, disponible en prêt moyennant une caution aux admissions.Les chambres de la maternité ne disposent pas d’outil multimédia. La location d’écouteurs et d’une télécommande est requise.L’utilisation du GSM est interdite à certains endroits de l’hôpital car elle peut altérer le fonctionnement de certains appareils médicaux. Son usage est dès lors formellement interdit. Pour vos communications, vous pouvez utiliser le téléphone de votre chambre qui vous permet de recevoir gratuitement des communications (vos correspondants peuvent vous atteindre en formant le numéro renseigné dans la chambre).21 Votre séjour www.chuuclnamur.beLes services de la téléphonie et des admissions se tiennent à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Votre courrierLe courrier est distribué chaque jour ouvrable. Afin que votre courrier vous parvienne rapidement, rappelez à vos correspondants de bien préciser votre nom (nom de jeune fille pour les dames), votre unité de soins, le numéro de chambre et l’adresse de l’hôpital.Pour expédier du courrierUne boîte postale se trouve à l’Accueil général de chaque site hospitalier. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, remettez vos lettres timbrées au bureau infirmier. Vos repasLes repas sont préparés avec le plus grand soin par nos cuisiniers en collaboration avec notre équipe diététique.Le Service Alimentation applique un système performant de contrôle de l’hygiène qui est certifié par l’AFSCA. Celle-ci a attribué le « smiley », qui représente un gage de sécurité alimentaire pour nos patients et nos visiteurs.Chaque soir avec le souper, si votre régime vous le permet, une feuille de choix qui concerne les repas du lendemain vous est distribuée ; cette feuille doit être complétée au moment du souper et est reprise par le personnel soignant avec votre plateau.Pour faire part de vos particularités concernant votre ali-mentation, il vous suffit d’informer un membre de l’équipe soignante lors de votre admission et de réaliser les choix dans les menus proposés selon votre régime.Vous pouvez également faire appel à un(e) diététicien(ne) afin de concevoir ensemble un régime spécifique. Il sera sollicité si votre état de santé l’impose (diabète, etc.).Les repas, accompagnés de boissons, sont servis dans votre chambre :Site Dinant | Saint-Vincent ą Petit-déjeuner A partir de 08 h 00 ą Repas de midi A partir de 11 h 30 ą Repas du soir A partir de 17 h 30Site Dinant | Sainte-Anne ą Petit-déjeuner A partir de 08 h 00 ą Repas de midi A partir de 12 h 00 ą Repas du soir A partir de 17 h 00Site Godinne ą Petit-déjeuner A partir de 08 h 00 ą Repas de midi A partir de 11 h 30 ą Repas du soir A partir de 17 h 30Site Sainte-Elisabeth ą Petit-déjeuner A partir de 07 h 15 ą Repas de midi A partir de 11 h 30 ą Repas du soir A partir de 17 h 30Recevoir une carte de vœuxPendant votre séjour hospitalier sur le site de Dinant ou Godinne, vos proches et vos connaissances ont aussi lapossibilité de vous envoyer une carte de voeux. Rendez-vous sur le site internet du CHU (www.chuuclnamur.be).22 Votre séjour www.chuuclnamur.beIl vous est demandé de ne consommer ni boissons alcoolisées ni nourriture autre que nos repas. Ceci pourrait nuire à votre santé et perturber le diagnostic des médecins.Des distributeurs de bouteilles d’eau fraîche sont à votre dispo-sition à différents endroits de l’hôpital. Sur les sites de Dinant et Godinne, des fontaines à eau sont également disponibles pour remplir vos bouteilles. Les visiteursLa présence des proches et des amis apporte beaucoup de réconfort et entretient le moral des patients. Vos visiteurs sont donc les bienvenus. Toutefois, les personnes malades ou ayant subi une intervention chirurgicale ont besoin de repos.Site DinantLes horaires de visite : tous les jours entre 14 h 00 - 16 h 30 et 18 h 30 - 20 h 00 ; excepté aux soins intensifs et au centre de revalidation. ą Soins intensifs(maximum 2 personnes par patient et par visite) Tél. +32 82 21 26 30 14 h 00 - 14 h 30 et 19 h 00 - 19 h 45 ą Médecine physique et revalidation fonctionnelle (Sainte-Anne)Tél. +32 82 21 28 59 16 h 00 - 20 h 00Site GodinneLes horaires de visite : tous les jours entre 14 h 00 et 20 h 00 ; excepté aux soins intensifs. ą Soins intensifs(maximum 2 personnes par patient et par visite) Soins intensifs A : Tél. +32 81 42 61 42 Soins intensifs B : Tél. +32 81 42 61 52 Soins intensifs C : Tél. +32 81 42 61 32 Soins intensifs D : Tél. +32 81 42 61 62 15 h 00 - 16 h 00 et 18 h 15 - 19 h 30Site Sainte-ElisabethLes horaires de visite : tous les jours entre 14 h 00 et 21 h 00 ; excepté aux soins intensifs. ą Soins intensifs(maximum 2 personnes par patient et par visite) Tél. +32 81 72 04 00 06 h 45 - 07 h 45 et 17 h 00 - 21 h 00Afin de permettre au personnel de dispenser les soins dans des conditions optimales et par respect pour les autres patients, nous demandons aux visiteurs d’être attentifs aux recommandations suivantes : ą respecter les consignes d’hygiène ; ą quitter la chambre lors des soins ou des visites de médecins (par respect du secret médical) ; ą éviter les visites trop longues ; ą limiter le nombre de visiteurs à maximum 2 à 3 par patient afin de ne pas troubler votre repos et celui des autres patients ; ą ne pas emmener d’enfants en bas âge ; ą ne pas apporter de médicaments, d’aliments (sauf accord du personnel soignant) ou des boissons alcoolisées ; ą ne pas employer les ascenseurs réservés au personnel.Pour les accompagnantsLes accompagnants peuvent se rendre au restaurant de chaque site hospitalier.Sur le site de Sainte-Elisabeth, il est possible dans certaines chambres que l’on propose un repas à votre accompagnant moyennant paiement.23 Votre séjour www.chuuclnamur.beAfin de rendre votre séjour le plus agréable qui soit, des services sont à votre dis-disposition, à celle de votre famille et de vos proches. AccueilLes hôtesses d’accueil sont à votre disposition pour vous donner, ainsi qu’aux visiteurs, tous les renseignements souhaités.Accueil généralSite Dinant | Saint-VincentTél. +32 82 21 24 11 Localisation : route 45Site Dinant | Sainte-AnneTél. +32 82 21 28 00 Localisation : niveau 0Site GodinneTél. +32 81 42 21 11 Localisation : route 61Site Sainte-ElisabethTél. +32 81 72 04 11 Localisation : niveau 0 BibliothèqueEnvie de lire? Le journal du jour, des bandes dessinées, des romans, des biographies...La bibliothèque du site de Godinne, c’est un espace calme et agréable.Tous les jours ouvrables de 09h00 à 17h00Route 101 (2e étage) - Tél. +32 81 42 27 33 Boutique-librairieDes boutiques et librairies sont à votre disposition sur les sites de Dinant (Saint-Vincent) et Godinne. Vous y trouverez des articles de toilette, de la papeterie, des confiseries, des idées cadeaux ainsi que des revues et journaux. ą Librairie (Dinant) indépendante du CHURoute 41 - Tél. +32 82 22 45 69Du lundi au vendredi de 07 h 00 à 18 h 00 Le samedi de 08 h 00 à 18 h 00 Fermé le dimanche et les jours fériés ą Boutique (Godinne) L’accueil et la gestion de la Boutique sont assurés par des bénévoles, dont les bénéfices générés contribuent exclusivement à financer le développement du volontariat et de ses services offerts aux patients et à leurs proches.Route 62, près de l’Accueil généralTél. +32 81 42 27 34Du lundi au vendredi de ąde 08 h 30 à 12 h 00 ąde 12 h 30 à 16 h 00 ąde 16 h 30 à 18 h 30Le samedi de 13 h 00 à 18 h 00Le dimanche de 14 h 00 à 18 h 00 Coiffure-PédicureSi vous désirez recourir aux services d’un coiffeur ou d’une pédicure, adressez-vous à un membre du personnel soignant de votre unité de soins qui se chargera de prendre rendez-vous. Ces services sont payants et disponibles sur les sites de Dinant et Godinne.Objets perdusSignalez tout de suite la perte d’un objet au personnel soi-gnant. Une recherche immédiate vous donne plus de chance de le retrouver.LES SERVICES À VOTRE DISPOSITION24 Les services à votre disposition www.chuuclnamur.be Maison d’Accueil Hospitalier Pierre JansenSituée dans le parc du site de Godinne, la Maison d’Accueil Hospitalier Pierre Jansen propose des solutions d’hébergement pour les proches des patients hospitalisés ou pour les patients autonomes qui continuent à recevoir des soins en ambulatoire au CHU.L’accueil des résidents est confié à une équipe de bénévoles qui se relaient jour et nuit pour faire de ce lieu un endroit de calme et de convivialité.L’hébergement est proposé en chambres individuelles, équipées d’une salle de bain avec WC, d’un téléviseur, d’un frigo et d’une connexion Internet. La Maison d’Accueil Hospitalier dispose également de quelques chambres doubles et d’une chambre pour personne à mobilité réduite. Plusieurs espaces de détente ainsi qu’une petite cuisine viennent compléter l’ensemble.La Maison d’Accueil Hospitalier se veut accessible à tous, notam-ment grâce à un prix de séjour réduit et en partie remboursé par certaines mutuelles.Pour plus de renseignements, contactez la Maison d’Accueil Hospitalier au +32 81 42 27 30 ou surfez sur notre site Internet www.chuuclnamur > site Godinne (rubrique : La Maison d’Accueil).En cas d’incendieSi un incendie se déclare dans votre chambre, nous vous invitons à quitter votre chambre en fermant soi-gneusement votre porte. Prévenez l’infirmier(ère) de votre étage le plus rapidement possible.En cas d’incendie dans un autre lieu que votre chambre, restez dans votre chambre avec portes et fenêtres fermées. Attendez les instructions du personnel ou des services de secours.Restez calme.25 Les services à votre disposition www.chuuclnamur.be RestaurationPlusieurs restaurants, sandwicheries et cafétérias sont accessibles aux visiteurs qui peuvent y prendre leur repas ou une collation. Vous pouvez les accompagner pendant les heures de visites et y consommer, sauf si votre régime vous l’interdit.Site Dinant | Saint-Vincent ą RestaurantRoute 888 | Plat du jour ou assiette froideRéservation du repas nécessaire: ticket à déposer à l’Accueil général avant 9h30 le jour du repas souhaité En semaine de 12 h 15 à 13 h 30 Fermé le week-end et les jours fériés ą CafétériaIndépendante du CHU | Route 42En semaine de 7h00 à 18h00Le samedi de 8h00 à 18h00Le dimanche et les jours fériés de 12h30 à 18h00Site Godinne ą Restaurant « Mont resto »Route 75 | Plat du jour, plat brasserie, pâtes, assiettes froides, sandwiches, salad bar, pâtisseries En semaine de 6 h 30 à 19 h 15 Le week-end de 12 h 00 à 14 h 00 et de 15 h 00 à 18 h 45 ą Sandwicherie « Mont Chalet »À l’extérieur, près de la nouvelle entrée Assortiment de sandwiches chauds et froids, salades, petite restaurationEn semaine de 11 h 30 à 13 h 30Site Sainte-Elisabeth ą RestaurantNiveau 0, aile G Repas chauds, assiettes froides, snacks chauds et froids, pâtisseries en self-serviceEn semaine de 8 h 00 à 14 h 00Le samedi de 9 h 00 à 16 h 45Fermé le dimanche ą SandwicherieNiveau 0, aile G Assortiment de sandwichs confectionnés minuteEn semaine de 10 h 00 à 19 h 00Le dimanche de 9 h 00 à 16 h 45Des distributeurs de boissons et de confiseries sont également à votre disposition au sein des sites hospitaliers.Interdiction de fumerLe CHU UCL Namur fait partie du réseau euro-péen « Hôpital sans tabac ». Il est STRICTEMENT interdit de fumer dans l’ensemble des bâtiments des sites hospitaliers ainsi qu’aux abords immé-diats des différentes entrées. Sur certains sites, des fumoirs sont à votre disposition à différents endroits extérieurs.26 Les services à votre disposition www.chuuclnamur.beNous mettons tout en œuvre pour que votre sortie puisse se réaliser avant 11 h du matin. C’est le médecin responsable de votre hospitalisation qui décide du moment de votre sortie. Votre départ, un moment importantAfin que vous puissiez organiser au mieux votre retour à la vie quotidienne, vous serez informé(e) dès que possible de la date et de l’heure de votre sortie.Un salon des départs existe sur le site de Sainte-Elisabeth. Il a pour objectifs de s’assurer que vous puissiez quitter adminis-trativement l’hôpital avant 12 h et d’optimiser globalement votre prise en charge via le développement d’une structure adaptée.Si des documents doivent être complétés par le médecin (attes-tations médicales, certificats, etc.), veillez à les lui transmettre avant votre sortie.Si vous souhaitez quitter l’hôpital contre l’avis du médecin, vous devrez signer un document qui décharge l’hôpital et le corps médical de toute responsabilité concernant votre état de santé.Le jour de votre sortie, vous recevrez : ą un rapport médical provisoire destiné à votre médecin traitant ; ą des prescriptions médicales. N’hésitez pas à poser des questions sur votre nouveau traitement et plus particuliè-rement sur des changements éventuels qui auraient été faits pendant votre hospitalisation ; ą un rendez-vous en consultation si le médecin le juge nécessaire ; ą un document de liaison si des soins particuliers doivent être poursuivis ; ą si un régime particulier vous a été prescrit, le/la dié-téticien(ne) vous indiquera comment le suivre le plus parfaitement possible. Frais d’hospitalisationLa facture détaillée de votre séjour hospitalier sera envoyée à votre domicile dans un délai allant de un à trois mois après votre hospitalisation.Lors de votre arrivée, vous avez reçu une déclaration d’admission qui reprend les différents tarifs en vigueur. ą Si vous êtes en règle de cotisations, les frais d’hospitali-sation sont pris en charge par votre organisme assureur (mutuelle, assurance, INIG, etc.). ą Le prix de base de la journée d’hospitalisation est déter-miné par le SPF Santé Publique. ą Votre organisme assureur intervient donc, sur la base de ce prix, au niveau des frais de séjour, des honoraires médicaux et pour certaines spécialités pharmaceutiques.VOTRE DÉPARTFormalitésAvant de quitter l’hôpital, nous vous demandons de : ąSignaler votre départ auprès du bureau des infir-mier(ère) s et récupérer vos documents médicaux personnels. ąVérifier que vous n’avez rien oublié dans votre chambre. ąVous présenter à l’Accueil général pour remettre votre télécommande et/ou votre casque audio. ąRemplir le questionnaire de satisfaction qui vous a été remis et le déposer dans la boîte aux lettres de l’unité de soins prévue à cet effet ou à l’Accueil général.27 Votre départ www.chuuclnamur.beComme mentionné dans la déclaration d’admission, un certain nombre de frais restent à votre charge. Il s’agit : ą de votre participation dans le coût de la journée d’hospi-talisation (elle est fixée par le SPF santé Publique) ; ą du forfait journalier pour les médicaments remboursables ; ą des spécialités pharmaceutiques non remboursables ; ą des suppléments d’honoraires médicaux si vous séjour-nez en chambre particulière ; ą des communications téléphoniques, de la location de la télévision et de l’usage d’Internet ; ą du coût de certains matériels utilisés.Si vous souhaitez obtenir un renseignement sur une facture, vous pouvez contacter le Service renseignements factures : ą Site Dinant - Tél. +32 82 21 28 49. ą Site Godinne - Tél. +32 81 42 26 70. ą Site Sainte-Elisabeth - Tél. +32 81 72 04 40.S’il s’agit d’une question relative à un paiement, veuil-lez-vous adresser au Service comptabilité (Cellule Patient) : ą Site Dinant - Tél. +32 81 42 26 12. ą Site Godinne - Tél. +32 81 42 26 11. ą Site Sainte-Elisabeth - Tél. +32 81 72 04 39.Les médecins conventionnésUne liste des médecins (non-)conventionnés est à votre dis-position au Service des admissions ou sur le site de l’INAMI : https : / /www.inami . fgov . be. Convalescence et reposLe Service social (voir page 13) peut vous aider ainsi que votre famille à organiser au mieux votre sortie que ce soit pour : ą un retour à domicile ; ą la mise en place d’aide familiale ; ą une réorientation vers un centre de convalescence ; ą un service de revalidation ; ą le placement en maison de repos ou en maison de repos et de soins ; ą tout autre service spécialisé. Maisons de repos et de soinsSoucieux d’élargir notre offre de services, le CHU UCL Namur s’implique dans le développement de structures d’hébergement pour personnes âgées. Disposant en effet de compétences et de savoir-faire reconnus, le CHU gère deux maisons de repos et de soins, agréées par la Région wallonne, situées à Namur et à Dinant, et est partenaire de deux autres établissements localisés à Lustin.Chaque résident bénéficie d’une prise en charge et des soins adaptés à ses besoins, assurés par du personnel compétent et attentionné. Les équipes multi-métiers ont à cœur d’intégrer le projet de vie de chaque résident dans un plan de soins individualisé, dans le respect des valeurs promues par le CHU.Besoin d’une ambulance ?CAP Mobilité Namur asbl est un service de transport médico-sa-nitaire non urgent mis en place en partenariat avec le CHU UCL Namur et la Clinique Saint-Luc Bouge.Tout patient ou personne à mobilité réduite qui doit se déplacer en position couchée ou assise entre hôpitaux, entre établissement hospitalier et lieu de résidence (ou inversement) peut faire appel à ces services. Bien que la législation permette aux compagnies d’ambulance de facturer leurs prestations du lieu de départ jusqu’à l’endroit de la prise en charge du patient par l’ambulance, CAP Mobilité Namur calcule ses frais de déplacement du lieu de la prise en charge réelle du patient jusqu’au lieu d’arrivée. En outre, grâce au partenariat avec les Mutualités chrétiennes et socialistes, CAP Mobilité Namur est le seul service ambulancier régional à pouvoir offrir le tiers payant aux affiliés de ces deux mutuelles.Les tarifs sont consultables sur www.atms-ambulances.be.Tél. 0800 822 9028 Votre départ www.chuuclnamur.beRésidence Les LauriersLa Résidence Les Lauriers vous propose un accueil familial, personnalisé et adapté à chaque résident. Située dans le Faubourg de La Plante à la sortie de Namur, la Résidence accueille 72 résidents dans des logements spacieux (de 25 à 55m²), seul ou en couple. La Résidence Les Lauriers dispose de deux bâtiments qui se composent de studios, flats et appartements. Ces logements sont tous aménagés par les résidents, qui recréent, au milieu de leurs meubles, un cadre de vie qui leur est habituel. L’objectif, depuis 35 ans, est d’accueillir des séniors valides et semi-valides en respectant le vécu et la personnalité de chacun. Maison de repos pour personnes âgées agréée, « Les Lauriers » veillent à fournir de manière efficace, les services, l’hôtellerie, le petit-déjeuner, le repas de midi et celui du soir, les aides et les soins infirmiers. Nos résidents y vivent en sécurité jour et nuit en bénéficiant d’un personnel compétent, aimable et attentionné.Chaussée de Dinant, 372 – 5000 Namur Tél. +32 81 22 23 66 - www.leslauriers.be Agrément de la Région wallonne : 192.094.128Résidence Sainte-AnneLa Résidence Sainte-Anne est une maison de repos et de soins familiale et chaleureuse, dans laquelle vous pourrez bénéficier d’un séjour de type court ou de type long. Nous vous accueillons dans un environnement moderne, sécurisant et tout confort, où le personnel est heureux de vous proposer ses services. C’est en septembre 2016, à la suite d’un vaste projet de rénovation, que les nouveaux locaux de la Résidence Sainte-Anne ont ouvert leurs portes pour accueillir jusqu’à 133 résidents. Située aux portes de la ville de Dinant, dans un espace verdoyant, la Résidence se caractérise par sa vue dégagée sur la campagne dinantaise, sa proximité avec le centre-ville et l’hôpital, l’accès rapide à la Citadelle de Dinant située à moins de 500 mètres ainsi que par sa facilité d’accès via l’autoroute.Rue Pont d’Amour, 50 – 5500 Dinant Tél. +32 82 22 40 44 - www.residencesainteanne.be Agrément de la Région wallonne : 191.034.417Résidence-Services Sainte-AnneSituée à Dinant, la Résidence-Services Sainte-Anne permet à ses occupants de garder leur indépendance tout en bénéficiant de services selon leurs besoins. Cette structure, composée de 20 appartements, est destinée à accueillir des personnes âgées, de minimum 60 ans, encore autonomes qui souhaitent un habitat adapté, convivial et sécurisé. Grâce à notre système d’appel, les résidents peuvent compter 24h sur 24 sur une assistance immédiate assurée par nos équipes soignantes. Sa liaison avec la maison de repos et de soins, la Résidence Sainte-Anne, située à quelques pas de l’établissement, permet d’offrir un cadre rassurant à ses habitants. En outre, les résidents peuvent prendre part aux activités proposées. En cas de perte d’autonomie, un transfert est assuré au sein de la Résidence Sainte-Anne.Rue Pont d’Amour, 50 – 5500 Dinant Tél. +32 82 22 40 44 Agrément de la Région wallonne : 191.034.417Résidence AlégriaLa Résidence Alégria, maison de repos et maison de repos et de soins d’une capacité de 66 lits, surplombe la vallée de la Meuse, à Lustin. Depuis mai 2013, elle occupe provisoirement les infrastructures situées aux côtés de la Résidence Saint-Thomas de Villeneuve permettant aux résidents de bénéficier d’installations et d’activités communes. Soucieuse d’augmenter sa capacité d’accueil et d’offrir à ses occupants un cadre de vie confortable, sécurisé, moderne et de qualité, la Résidence Alégria envisage la construction d’un nouveau site d’hébergement à proximité du CHU UCL Namur - Site de Godinne.Rue Eugène Falmagne, 111 bis – 5170 Lustin Tél. +32 81 41 19 42 - www.residencealegria.be Agrément de la Région wallonne : 192 10 12 69Résidence Saint-Thomas de VilleneuveOffrant une vue imprenable sur la Meuse et Profondeville, notre maison de repos accueille 97 résidents dans de récentes installations, dont 15 personnes au sein du « Cantou », milieu de vie sécurisé. Nous accueillons également 15 patients provenant du CHU UCL Namur - Site de Godinne pour un séjour post-hospitalier de transition. Notre long passé d’accueil et de convalescence confère à notre établissement un caractère familial et authentique. Les soins sont prodigués dans le plus grand respect de l’autonomie et de la dignité, par des équipes soignante et paramédicale toujours attentives. Cadre verdoyant, jardin thérapeutique, accès aisé en voiture, train ou bus … la Résidence Saint-Thomas de Villeneuve offre un lieu de vie agréable, chaleureux et accueillant.Rue Eugène Falmagne, 111 – 5170 Lustin Tél. +32 81 41 11 93 - www . saint - thomas . be Agrément de la Région wallonne : 192 10 10 62CHU UCL Namur asblav. Docteur G. Thérasse 1 à B5530 Yvoir (Belgique)RPM BE 641.733.885www.chuuclnamur.beEléments graphiques complémentairesRESIDENCELES LAURIERSRESIDENCELES LAURIERSRESIDENCELES LAURIERSRESIDENCELES LAURIERSCHU UCL Namur asblav. Docteur G. Thérasse 1 à B5530 Yvoir (Belgique)RPM BE 641.733.885www.chuuclnamur.beEléments graphiques complémentairesRESIDENCESAINTEANNERESIDENCESAINTEANNERESIDENCESAINTEANNERESIDENCESAINTEANNECHU UCL Namur asblav. Docteur G. Thérasse 1 à B5530 Yvoir (Belgique)RPM BE 641.733.885www.chuuclnamur.beEléments graphiques complémentairesRESIDENCEALEGRIARESIDENCEALEGRIARESIDENCEALEGRIARESIDENCEALEGRIANOTRE LOGORESIDENCE SAINT THOMAS DE VILLENEUVEL’utilisation, la diffusion et l’impression du logo de la Résidence Saint-Thomas de Villeneuve sont soumises à l’accord préalable et exclusif de la Direction de l’institution et du Département Communication.Août 2018 - Version 1CHU UCL Namur asblav. Docteur G. Thérasse 1 à B5530 Yvoir (Belgique)RPM BE 641.733.885www.chuuclnamur.beEléments graphiques complémentairesRESIDENCESAINT THOMASde VILLENEUVERESIDENCESAINT THOMASde VILLENEUVERESIDENCESAINT THOMASde VILLENEUVERESIDENCESAINT THOMASde VILLENEUVERESIDENCESAINT THOMASde VILLENEUVERESIDENCESAINT THOMASde VILLENEUVERESIDENCESAINT THOMASde VILLENEUVERESIDENCESAINT THOMASde VILLENEUVE29 Votre départ www.chuuclnamur.beNext >