Editeur Responsable Dr Pierre, Clinique St Pierre - Ottignies 2021 CARNET D’ACCUEIL ET D’AVANTAGES EDITO CLINIQUE ST-PIERRE OTTIGNIES 3 Conception & réalisation : UNImédia Editions sa Rue Joba 9 • 4053 Embourg Tél. 04 224 74 84 inf o @ uni-medi a . be Docteurs, Madame, Monsieur, Ce guide se compose de 2 parties : • Tout d’abord l’essence de notre règlement de travail, axé principalement dans ses aspects « règles de vie ensemble » vous sont présentés si vous êtes nouveau dans l’institution, ou rappelés. • Un guide d’achats. Nombre de commerçants et artisans de la région ont l’amabilité d’offrir des ristournes au personnel et aux prestataires indépendants de la Clinique St-Pierre. Ces réductions sont offertes sur présentation du badge d’identification et sont valables tout au long de l’année. Bonne lecture, Bons achats et bienvenue aux nouveaux DR Philippe PIERRE Coordonnateur général4 6. Numéros d’appels d’Urgence � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 6 7 8. Plan d’Urgence Hospitalier - PUH 9. Informations sécurité à CSPO ❚ Incendie ❚ Médical ❚ Sécurité des biens et des ❚ ❚ 11. Personne de confiance ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ ❚ TABLE DES MATIERESLa Clinique St-Pierre Ottignies, grand employeur du Brabant Wallon, est un centre hospitalier régional de référence au bénéfice des patients qui lui confient leur santé. Elle comprend la plupart des domaines d’une clinique moderne : des services d’hospitalisation classique (chirurgie, médecine, maternité, pédiatrie, gériatrie, psychiatrie, USI, soins palliatifs, quartier opératoire, urgences), des hôpitaux de jour (médical et chirurgical), des services médico-techniques (laboratoire, imagerie, médecine nucléaire, dialyse, explorations fonctionnelles, endoscopie, physiothérapie-revalidation, etc.) et plusieurs centres extérieurs. Elle compte aujourd’hui, en hospitalisation classique, 427 lits et une centaine de places en hospitalisation de jour. Parmi les centres d’activités externes qui complètent l’infrastructure de la Clinique, on retrouve : le Centre Médical de Wavre ainsi que celui de Jodoigne, une Polyclinique à Louvain-la-Neuve en collaboration avec les Cliniques Universitaires St-Luc, les Centres d’autodialyse d'Ottignies, Perwez et Louvain-La-Neuve, le Centre Points de Vue, le Centre Médico-Psychothérapeutique (le Centre Entre Mots) et l’habitation protégée La Courtille à Court-Saint-Etienne. La Clinique occupe aujourd’hui plus de 1600 personnes ainsi que près de 200 médecins. St-Pierre contribue à sa façon au développement de sa région : elle est source d’emplois et consommatrice de biens d’équipement et de fournitures diverses. Ses médecins collaborent à plusieurs études cliniques et elle participe étroitement à la formation de médecins assistants et stagiaires. PRÉSENTATION ST-PIERRE CLINIQUE ST-PIERRE OTTIGNIES 56 01� Le Conseil d’Entreprise (CE) Le CE est un organe paritaire composé de représentants de l’employeur et de travailleurs. Il joue différents rôles avec des missions de décision, d’avis (organisation et conditions de travail), d’information (situation économique et financière de l’entreprise et la question de l’emploi dans l’entreprise) ou de contrôle. Le CE se réunit tous les premiers lundis de chaque mois. Le procès verbal est diffusé sur l'Intranet et via Doccle. 02� Le Comité de Prévention et Protection au Travail (CPPT) Le CPPT est un organe paritaire composé des représentants du personnel élus lors des élections sociales, des représentants de la direction, du conseiller en prévention externe et du conseiller en prévention interne. La mission principale du CPPT est de favoriser le bien-être du travailleur lors de l’exécution de son travail. Il est tenu d’émettre des avis ou des propositions sur la politique du bien-être des travailleurs (propositions relatives aux postes et lieux de travail, des procédures, vêtements de protection, etc.). Le CPPT se réunit chaque 2e lundi de chaque mois. Le procès verbal du CPPT est diffusé sur l'Intranet et via Doccle. 03� La délégation syndicale La délégation syndicale est composée d’un nombre de délégués égal au nombre de représentants décrochés au CPPT par chaque organisation syndicale lors des élections sociales qui ont lieu tous les 4 ans. Les candidats sont désignés par leur organisation. La délégation syndicale vise la défense des intérêts personnels et communs des travailleurs. Vous pouvez rencontrer vos délégués syndicaux chaque jeudi, au local syndical, Niveau -2L4. 04� Le Conseil Médical Le conseil médical est l’organe de représentation des médecins. C’est une instance officielle qui permet aux médecins d’être associés et d’influer sur les décisions prises au sein de la Clinique. Le conseil médical est élu par les médecins tous les 3 ans. 05� Comité d’éthique Le Comité d’Ethique est l’instance indépendante qui est visée à l’article 70 de la loi sur les hôpitaux. Il est confronté tant aux problèmes d’éthique nés des développements des techniques médicales qu’à ceux associés aux études cliniques de nouveaux médicaments et de nouvelles techniques. 06� Numéros d’appels d’Urgence : • Une personne s'écroule soudainement ou appel à l'aide en raison d'un malaise : Appelez tout de suite l'ARCA (ARrêt CArdiaque) au 2222. • Pour les situations d’urgence imminente (feu, agression, attentat, prise d’otage, etc.) appelez le 3333. ORGANESCLINIQUE ST-PIERRE OTTIGNIES 7 07� Le SIPP et le SEPP Le Service Interne pour la Prévention et la Protection au travail (SIPP) de la clinique est chargé de la gestion des risques (accident, incendie, …). Le service est directement attaché à la direction générale. Le SIPP assiste l’employeur, les membres de la ligne hiérarchique et les travailleurs dans l’exécution de leur travail et de toutes les mesures et activités de prévention. ✆ (010 43) 7499–7203 – daniel . leroy @ csp o . be La clinique collabore avec un Service Externe pour la Prévention et la Protection au travail (SEPP) notamment pour les missions de la médecine du travail. ✆ (010 43) 7693 – csp o @ ces i . be 08� Plan d’Urgence Hospitalier - PUH La Clinique St-Pierre Ottignies dispose d’un plan catastrophe. Celui-ci prévoit une série de procédures, selon les situations (service, nuit, jour, …). Il est important que chacun prenne connaissance de ce plan et respecte scrupuleusement les consignes. ❚ Incendie Si vous découvrez un début d’incendie (quelle que soit son ampleur), suivez les instructions ci-après : • Prévenez le garde-urgence au 3333 en donnant votre identité, le lieu et l’importance de ce qui est constaté. A défaut, appuyez sur un bouton d'alerte Incendie rouge. Ces 2 types d’alerte mobilisent l’équipe interne de lutte incendie et préparent l’annonce aux pompiers. • Avertissez le personnel autour de vous. • En équipe sécurisez les occupants et tentez d’éteindre l’incendie avec les premiers moyens disponibles (couverture, eau du vase, extincteur, …). • Si le feu persiste, n’insistez pas et fermez un maximum de portes (étanchéifier au besoin avec des chiffons ou linge humide) et fenêtres pour compartimenter la zone critique et limiter la propagation du feu et des fumées. ❚ Médical En cas de catastrophe importante (ex : accident de Pécrot), les secours sont coordonnés à l’échelle provinciale. Les hôpitaux sont régis par un plan qui doit permettre de faire face à un afflux de victime en provenance de l’extérieur. En cas d’activation PUH, toute personne concernée directement se doit de connaître et d’appliquer strictement les procédures prévues, et d’éviter toute initiative en dehors de ce plan (Voir Intranet). ❚ Sécurité des biens et des personnes La Clinique St-Pierre est sous surveillance et à certains créneaux horaires, protégée par un vigile. Ce garde effectue des rondes afin de dissuader toute personne qui voudrait troubler l’ordre de l’hôpital. ORGANES8 INTERDICTION Défense de fumerEntrée interdite aux personnes non-autorisées Interdiction de boire ou manger OBLIGATION VisièreGantsSe laver les mainsMasque TablierSe tenir à la rampe AVERTISSEMENT Champ magnétiqueDanger électriqueDanger biologiqueRayonnement Laser Matières radioactivesDanger d’explosion EVACUATION Sortie et sortie de secoursSortie de secoursPosition de sortie de secours SIGNAUX INCENDIE HydrantExtincteurBouton-Alerte Incendie ❚ Signalisation de sécurité La signalisation de sécurité a pour but d’attirer de manière rapide et intelligible l’attention sur des objets, des activités et des situations susceptibles de provoquer des dangers déterminés. Cette signalisation est normalisée et comporte un code couleur : rouge (interdiction), bleu (obligation), jaune (danger) et vert (information). Apprenez à reconnaître cette signalisation. ❚ Mesures de prévention Veuillez trouver ci-dessous les prescriptions générales de sécurité propre à la Clinique Saint-Pierre. Veillez les respecter et signaler toute situation anormale ou dangereuse. Chaque service possède ses propres risques. Veuillez respecter les consignes propres et consulter, éventuellement, votre chef de service. • Ordre et propreté Veuillez à maintenir dégagés : les portes coupe-feu et issue de secours, les couloirs et cage d’escaliers, le matériel de première intervention (extincteur, …). Veillez à ce que votre lieu de travail soit rangé et propre. • Accident avec exposition aux fluides biologiques Utilisez le collecteur d’aiguilles pour évacuer rapidement les objets tranchants et piquants à éliminer après l’acte. Ne capuchonnez jamais l’aiguille après usage. Portez des gants. Déclarez tout accident. Rendez-vous aux urgences et au moyen du certificat, rendez-vous au SIPP ou au service du personnel en son absence. • Gaz utilisés en milieu hospitalier Les principaux gaz utilisés à l’hôpital sont l’oxygène, le protoxyde d’azote, les gaz anesthésiants, l’acétylène, … Le personnel concerné doit être particulièrement vigilant. Veuillez à respecter la notice d’utilisation et les consignes de travail. • Electricité Vérifiez l’état des fiches, câbles et appareils avant utilisation. N’installez pas d’appareils privés. Ne modifiez pas une installation électrique, n’ouvrez pas une armoire électrique. Signalez toute anomalie. Le travail sur les installations électriques ne peut être effectué que par des personnes habilitées. • Manutention de patient Utilisez les aides techniques existantes (lits à hauteur variable, planche de transfert, élèvateur, drap de glisse, …). Pensez à votre dos et sollicitez la participation du patient. Préparez le transfert en mettant en pratique les techniques de transfert. • Manutention manuelle Utilisez les outils prévus à cet effet. Ecartez les pieds, penchez-vous en avant et utilisez les muscles des jambes pour vous redresser, avec les épaules et le bassin bien alignés. Faites en sorte que la charge soit proche du corps. • Travail sur écran Réglez la hauteur de votre siège de manière à ce que vos jambes forment un angle de 90e. Réglez votre dossier pour que le bas du dos soit bien soutenu. Veillez à ce que le bord supérieur de l’écran soit à hauteur des yeux. • Equipement de travail Veillez à utiliser la machine, l’appareil, l’outil ou l’installation appropriée à son travail. Vérifiez son état et si nécessaire faîtes le réparer immédiatement. Respectez les consignes d’utilisation et rangez le matériel après utilisation. ORGANES CLINIQUE ST-PIERRE OTTIGNIES 9Next >