BienvenueEd. Resp. Dr Pierre, Clinique St Pierre - Ottignies20182POUR TOUTE LA FAMILLE ET LES NOURRISSONSSOINS DERMOCOSMÉTIQUESLe plus grand spécialiste en bandagisterie, orthopédie, aides à la mobilité et matériel médical de tout le Brabant Wallon.Chaussée d’Alsemberg 452 1420 Braine-l’Alleud du mardi au samedi de 9.30 à 12.30 de 13.30 à 18.0002/384 82 00Chaussée de Namur 43/1 1457 Walhain le lundi de 13.00 à 18.00 du mardi au vendredi de 10.00 à 18.00 samedi de 9.00 à 12.00010/600 611www.ortheis.beCLINIQUE ST-PIERRE OTTIGNIES 3Madame,Mademoiselle,Monsieur,Nous vous souhaitons la bienvenue à la Clinique Saint-Pierre d’Ottignies. Quelles qu’en soient les circonstances, nous savons qu’une hospitalisation constitue un moment « à part ». Nous nous efforçons de vous offrir des soins de qualité et faire en sorte que vous vous sentiez bien durant ce séjour au sein de la clinique.Cette brochure reprend un certain nombre d’informations et de renseignements pratiques qui vous seront utiles. N’hésitez pas à faire part de vos éventuelles questions supplémentaires à votre médecin ou à un membre du personnel (accueil, assistant social, infirmier…).Des travaux de rénovation et d’agrandissements sont en cours. Cette adaptation de nos infrastructures est indispensable, les besoins étant en constante évolution. Nous mettons tout en œuvre pour limiter au maximum les nuisances qu’entraînent de tels travaux, et vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments.Nous vous souhaitons un prompt rétablissement.Docteur Philippe PIERRECoordonnateur Général Directeur médicalBIENVENUERéalisation 2017 :Unimédia Editions Multimédia Rue Monfort 8 – 4430 Ans 04 224 74 84 – inf o @ uni-media . beniv. -1 Entrée Urgences niv. -1 Entrée UrgencesBorne paiement parkingPBâtiment administratifPsychiatrieMister Cash (niveau 0)Entrée principale16 1711105464BIENVENUEBureau d’informationBureau d’admissionBoutique, Cafétéria, Poste, TéléphoneChapelle, AumônerieService socialEntrée PrincipaleAscenseurs 10 et 11+5Chambres 5401 à 5499Routes 650 à 674+4Chambres 4401 à 4499Routes 625 à 649+3Chambres 3401 à 3499Routes 600 à 624+2Chambres 2401 à 2499Routes 575 à 699+1Chambres 1401 à 1499Routes 550 à 5740Consultations : Endocrinologie, médecine interne, neurologie, gériatrie, pédiatrie, psychiatrieRoutes 001 à 549-1Chambres 5101 à 5199Consultations : Médecine nucléaire, néphrologie-dialyseRoutes 675 à 749Ascenseurs 3, 4 et 5+5Chambres 5101 à 5399Routes 300 à 349+4Chambres 4101 à 4399Routes 250 à 299+3Chambres 3101 à 3399Routes 200 à 249+2Chambres 2101 à 2399Routes 150 à 199+1Chambres 1101 à 1399Routes 100 à 1490Consultations : Chirurgie vasculaire, viscérale, urologique, gynécologique, pneumologieRoutes 001 à 099-1Bloc Opératoire Consultations et Examens : Endoscopie, radiologie, radiothérapieFunérariumUrgencesRoutes 399 à 499Ascenseurs 16 et 17+1Consultations : ORL, Ophtalmologie, Dermatologie, StomatologieRoutes 850 à 8990Consultations : Médecine physique, kinésithérapie, prise de sang, dons de sangRoutes 001 à 849Routes 975 à 999-1Consultations : Chirurgie orthopédique, chirurgie plastique, cardiologie, neurochirurgieRoutes 925 à 969-2PharmacieRoute 970 à 974AdministrationFacturation patientMédiationSalle OleffeBatiment administratifCLINIQUE ST-PIERRE OTTIGNIES 5SommaireVotre séjour 6 Les visites aux soins intensifs 12Les visites en pédiatrie 12Les visites aux soins palliatifs 12 Votre départ 21BIENVENUEPour obtenir tous les services de la Clinique : administration, hospitalisation, consultations, service social, etc...010 437 211Clinique Saint-Pierre OttigniesAvenue Reine Fabiola 9 - 1340 Ottignies6VOTRE SEJOURUne clinique agréableNous sommes soucieux de votre confort et de votre sécurité. Nous souhaitons mettre à votre disposition une clinique agréable. Aidez-nous à la garder en parfait état.Pour cela, nous vous demandons :• de respecter les locaux et le matériel• de ne rien jeter par terre, ni par les fenêtres, ni dans les toilettes• de n’apporter aucune boisson alcoolisée• d’insister auprès de vos visiteurs pour qu’ils respectent les heures de visite.• de ne pas fumer (A.R. du 15 05 19 90)VOTRE SEJOUR6Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur et dans le patio à l’entrée de l’institution. Nous attirons cependant votre attention sur le fait qu’un espace est réservé aux fumeurs sur le côté gauche du patio de l’entrée principale (cfr point rouge sur le plan page 4). CLINIQUE ST-PIERRE OTTIGNIES 7VOTRE SEJOUR ●Votre combiné TV – téléphone – appel infirmierLe manipulateur installé dans les chambres rénovées vous permet d’appeler l’infirmière, de recevoir et passer des appels téléphoniques et de commander votre téléviseur. Les fonctions TV et téléphone seront activées moyennant paiement d’une location (tarifs détaillés dans votre farde d’accueil). Badge Ackermann : dès que vous introduisez la carte TV dans le boîtier, le montant journalier est débité. Les jours suivants, le décompte s’opère à 2h du matin où dès que le badge est réintroduit dans le boîtier.Adressez-vous au service des admissions. Des écouteurs vous seront remis pour votre TV.VOTRE SEJOUR8Mode d’emploi du combinéAppel infirmière-Téléphone-TVAVANT DE COMMENCER...Mise en place de la carte Insérez la carte dans son logement au dos du combiné en la faisant glisser jusqu’au bout. (face blanche vers l’extérieur).Comment utiliser le combiné ? ➊ Avec les touches de l’écran tactile, vous pouvez choisir les différentes fonctions (TV, TEL, INFO). Si l’écran est éteint, touchez l’écran pour l’activer.➋ Avec les touches , vous pouvez passer à l’écran suivant (ex. : canaux TV)➌ Avec les touches , vous modifiez le volume sonore.➍ Avec la touche , vous revenez au début des menus pour pouvoir choisir par exemple d’autres fonctions.GENERALITES• Pour établir une communication vers l’extérieur, il faut d’abord faire le « 0 » avant de composer le numéro de téléphone.• Il peut y avoir un délai entre votre instruction et la réaction de la TV.• Pour éteindre la TV, il faut appuyer sur la touche de la chaîne que vous regardez.• N’oubliez pas de retirer la carte du combiné à la fin de votre séjour et de la remettre à l’accueil afin de récupérer votre caution. TOUCHE INFO Avec la touche info vous pouvez visualiser le solde de la carte.FONCTION APPEL INFIRMIERE ●Pour appeler une infirmière : Appuyez sur le bouton rouge du combiné, celui-ci va s’éclairer et l’infirmière sera prévenue. ●Si une infirmière vous appelle : Prenez le combiné et appuyez sur le bouton rouge pour pouvoir parler.VOTRE SEJOURCLINIQUE ST-PIERRE OTTIGNIES 9FONCTION COMMANDE D'ECLAIRAGE ●Eclairage de lecture : Appuyez sur le bouton avec la grosse ampoule jaune. ●Eclairage de veille : Appuyez sur le bouton avec la petite ampoule jaune.FONCTION TELEPHONE ●Pour appeler un correspondant :Appuyez sur la touche . Si vous ne trouvez pas ce bouton sur l’écran, appuyez sur . Composez votre numéro de téléphone en commençant par un « 0 ». En cas d’erreur appuyez sur la touche pour annuler et recommencez. Quand votre conversation est terminée appuyez sur la touche pour raccrochez. ●Vous recevez un appel téléphonique : Appuyez sur la touche pour décrocher. Pour raccrochez appuyez sur la touche ●Vous recevez un appel en absence : Si vous avez reçu un appel pendant votre absence, votre combiné affiche ceci à côté de la touche téléphone. En appuyant sur cette touche le numéro qui vous a appelé s’affichera. Appuyez sur cette touche et le numéro sera composé automatiquement.FONCTION TELELEVISION : ●Pour allumer la télévision : Appuyez sur la touche du combiné. Si vous ne trouvez pas cette touche appuyez sur pour revenir au menu.Appuyez 2 x sur la touche de la chaîne choisie en pointant le combiné vers le téléviseur. Avec les touches vous pourrez sélectionner d’autres chaînes que celles reprises sur l’écran. ●Pour modifier le volume sonore : Appuyez sur les touches du combiné. Si vous êtes perdu dans les menus ou si vous désirez revenir au menu principal, appuyez sur . ●Pour éteindre la télévision : Appuyez sur la touche de la chaîne que vous regardez en pointant le combiné vers la télévision. Next >